鵬博士集團
北京

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七天無理由

  1、電視退貨您可撥打電話客服4006600006 與客服人員預約上門服務,售后工作人員會跟您聯系為您上門處理;

  2、盒子,路由器和配件類產品您可撥打電話客服4006600006與客服人員聯系,由客服人員審核后寄回大麥公司。

  3、七天無理由退貨僅適用于大麥官網銷售的商品,人為損壞.包裝箱破損.隨機零配件缺失不在七天無理由退貨范圍內;

  4、退貨商品請保證主商品、配件、附件完整及包裝;

  5、退貨商品應將發票一同發回,發票丟失不予退貨;

  6、個性化定制商品因為您個人專門定制不予退貨,可為您換同樣新商品;

  7、在線下載的電子商品暫不予以退貨支持;

  8、自收到退回商品之日起7日內,大麥將為您返還支付的商品價款;

    9、所有大麥超級寬帶新裝用戶,自安裝完成后7天內,對我們的網絡質量,售后服務有任何不滿意均可申請無理由退款。

  10、非質量問題退回商品的運費由消費者承擔,購買時支付的物流費不予退還。

    無法予辦理退換貨情況說明:

  A. 任何非大麥出售的商品(型號,序列號不符);

  B. 過保商品(超過三包保修期的商品);

  C. 未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝,或因個人使用不當造成的不良商品;

  D. 無法提供商品的發票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;

  E. 因不可抗拒力造成損壞的;

  F. 其他依法不應辦理退換貨的。



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